为进一步提升柜面人员服务能力和业务操作水平，规范业务操作,近日,农发行新泰市支行组织开展柜面业务规范操作培训。
本次培训内容涵盖柜员日常行为规范、重要空白凭证管理、账户管理、反洗钱、支付结算业务操作、资产负债业务操作等相关内容。培训过程中对日常工作中存在的难点问题进行了强化学习,并对上级行业务展示存在的问题举一反三。通过学习,进一步提升了柜面业务人员的业务操作水平。
此次培训紧紧围绕支行柜面工作实际,柜面人员认真学习,积极讨论,学习氛围浓厚。下一步新泰市支行紧紧围绕上级行工作部署,持续抓好业务培训,不断提升柜面人员的专业素养和履职能力,提升金融服务水平,推动运营管理工作和对客服务水平迈上新台阶。（贾德芝）
