用户体验贯穿精细化运营的各个环节，某一环节出错，则会直接或间接的影响到用户体验，进而影响精细化运营环节。换言之，对于金融机构而言，对用户体验的重视程度决定了其精细化管理的程度。
易观千帆用户体验分析产品是易观千帆为助力金融机构实现用户体验提升的全方位、数字化解决方案。通过对界面设计进行多维度、多细节的系统切入，关注操作、性能的极致体验，结合持续的追踪评分数据，可以量化每一个发版的用户体验得分，评估当次发版带来的体验效果，针对专项优化的具体体验指标，细分查看细项指标的趋势，评估优化效果。进而从根本上提升用户留存率，为进一步挖掘用户价值奠定基础，并基于用户体验产品对标同业竞争对手，进而补足应用短板，发挥优势，促进机构的业绩增长。
易观用户体验分析产品还有其他多重价值，如结合数据分析、监测、报告等方面，真正为金融企业个金、产品、研发、营销等部门，提供金融类APP全方位的体验评测，从交互体验、功能设计、性能安全、用户粘性等多方面，提供全面客观的体验感受评价，推动金融企业内部各部门实现统一目标、统一标准、统一路径的用户体验提升规划与落地，提升自身APP对于用户的服务能力。
